ノーリツとリンナイどっちがいい？

正直なところ、実際には大きな差はありません。
好みで選ぶか、値段で選ぶかということになると思います。ただし、値段もほとんど横並びです。
それぞれに特徴があるので、まずはその辺りを確認してみましょう。

国内2大給湯器メーカーの特徴は？

【リンナイ】
ゆらぎシャワー、水道直圧など、快適なお風呂生活のための機能が充実。
機能に関わりのない部品に関してコスト削減を行っているため、塗装やネジが錆びやすい作りではありますが、故障発生率は少ないです。

【ノーリツ】
業界トップクラスの熱効率とエコ機能が満載。故障確率はリンナイより多くなりますが、作りはしっかりしていて、質の良さに定評があります。
修理を考慮して設計されているため、修理時間が短いという利点も。
温度ヒューズのエラー１４０はノーリツはよくききます

工事側からの立場から言えば同じメーカーで交換したほうが、配管の位置等もにているので工事はやりやすいので、同じメーカーをおすすめしています。